Altesys sviluppa da più di 15 anni una gamma di cuffie telefoniche professionali per applicazioni in ambienti dove la qualità della voce è un fattore determinante.
Grazie alle tecnologie acustiche sviluppate, le cuffie telefoniche Altesys garantiscono un’eccellente resa in ricezione ed una riduzione del rumore trasmessa, detta anche noise cancelling unica nel loro genere.
Le cuffie telefoniche Altesys sono collegabili a tutti i telefoni presenti nel mercato e alle porte multimediali dei PC.
La cuffia si può considerare telefonica, nel caso in cui, attraverso dei cavetti speciali, si colleghi direttamente al telefono, o multimediale nel caso in cui si debba collegare alla porta USB del computer o alla scheda analogica multimediale.
Possiamo comunque suddividere la produzione di cuffie telefoniche professionali Altesys nelle seguenti categorie.
Cuffia multimediale USB a cancellazione del rumore per call o contact center Techno USB Monaurale;
Cuffia multimediale USB a cancellazione del rumore per call o contact center Techno USB Binaurale;
In aggiunta ALtesys produce tutta una serie di accessori per call e contact center tra cui:
Telefono da call o contact center per cuffia monaurale o binaurale;
Telefono USB da call o contact center per cuffia monaurale o binaurale;
Cavi adattatori per il collegamento di cuffie telefoniche a telefoni;
Cuscinetti e filtri per cuffie telefoniche;
Infine, le cuffie telefoniche Altesys possono essere equipaggiate di ulteriori dispositivi per la protezione acustica degli operatori così come previsto dalle normative vigenti.
Altri link interessanti per la protezione dell’udito degli operatori di call o contact center:
Le cuffie telefoniche Altesys vengono garantite per ben 3 anni da difetti di produzione ed il servizio di assistenza è assicurato in tempi brevissimi direttamente in Italia.
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Il lungo periodo di contenimento dei costi in molti Contact Center ha sensibilmente invecchiato l’età media delle cuffie. Molte lavorano letteralmente incerottate, a testimonianza delle mille conversazioni quotidiane. Ora é venuto il momento del rinnovamento, pur continuando a rispettare il budget a disposizione.
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